Политика переноса, отмены и возврата средств
Последнее обновление: 26 мая 2026 г.
1. Перенос фотосессии
- Бесплатный перенос при уведомлении не менее чем за 24 часа
- При уведомлении менее чем за 24 часа Компания постарается пойти навстречу, но не гарантирует этого
2. Отмена и возврат средств
| Срок отмены | Сумма возврата |
|---|---|
| Более чем за 48 часов | Полный возврат (100%) |
| За 24–48 часов | Возврат 50% |
| Менее чем за 24 часа или неявка | Возврат не производится |
Срок обработки возврата: 7–14 рабочих дней банковским переводом.
3. Повторная съёмка / редактирование
- Ошибки по вине Компании (неверная концепция, технический брак, несоответствие согласованного костюма): бесплатная повторная съёмка в течение 7 дней
- Редактирование вне пакета услуг тарифицируется согласно действующему прайс-листу
4. Форс-мажор
В случае плохих погодных условий, стихийных бедствий, эпидемий или иных обстоятельств непреодолимой силы стороны согласуют перенос съёмки или полный возврат средств (100%).