Chính sách đổi lịch, hủy lịch và hoàn tiền

1. Đổi lịch chụp

• Miễn phí đổi lịch nếu thông báo trước ít nhất 24 giờ
• Trong trường hợp thông báo dưới 24 giờ: Công ty sẽ cố gắng hỗ trợ nhưng không đảm bảo

2. Hủy lịch và hoàn tiền

Thời gian hoàn tiền: 7–14 ngày làm việc, qua chuyển khoản ngân hàng.

3. Chụp lại / Chỉnh sửa

• Lỗi do Công ty (sai concept, lỗi kỹ thuật, sai trang phục cam kết): chụp lại miễn phí trong vòng 7 ngày
• Chỉnh sửa ngoài gói dịch vụ: tính phí theo bảng giá hiện hành

4. Trường hợp bất khả kháng

Trong trường hợp thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, hai bên sẽ thỏa thuận đổi lịch hoặc hoàn tiền 100%.